2013年全国城市文明程度测评作业实施方案

  为进一步稳固创立全国文明城市作业效果，依据中心文明办《全国城市文明程度指数测评体系（年版）》以及市委市政府创立全国文明城市作业布置，结合我局作业实践，特拟定本实施方案。

  深化遵循党的十八大精力，着力进步城市文明程度，环绕创立全国文明城市，坚持以人为本，全面执行创立使命和职责分工，进一步进步文明创立水平，为厚实推动“四三六”工程建造供给强壮的精力动力和杰出的文明环境。

  领导小组作业室设局作业室，范艳兼任领导小组作业室主任，担任和谐处理局直体系全国城市文明程度测评作业各项日常业务。局直各单位也应树立相应的作业安排，担任全国城市文明程度测评作业的归纳、安排、和谐、监督、执行。

  1、杰出创立要点。文明部分全国城市文明程度测评作业的要点单位是文明艺术会展中心、图书馆、博物馆、纪念馆、大众艺术馆（文明馆）、汇泽影城和文明娱乐场所等公共文明场所。各要点单位要文明、次序杰出，环境高雅，悬挂禁烟标识，无大声喧闹、污言秽语、嬉戏喧嚷现象，有公共文明引导自愿服务人员和便民利民服务站，有投诉处理机制和告发电线、完善规章制度。

  各单位要逐渐树立健全全国城市文明程度测评作业的规章制度，出台详细作业方案，逐渐树立长效作业机制，保证各项创立作业落到实处，各项职责执行到人。3、狠抓环境建造。

  各单位要执行文明创立作业经费，加强门前“三包”办理，实施门店招牌改造和修建立面形象改造，保证单位环境建造到达“美化、净化、美化、亮化”的总要求。4、标准市场办理。

  全面标准文明市场运营次序，谨防网吧接收未成年人等违规运营行为，扫除网吧、歌舞娱乐场所消防安全隐患，根绝“黄、赌、毒”等违反法律规定的行为，标准扮演活动，严查色情、风格低俗的扮演内容，保证我市文明运营场所环境杰出，文明健康有序。5、加强宣扬引导。

  各文明部分要以大众脍炙人口的文艺扮演方式广泛宣扬文明创立作业，营建文明创立气氛。各单位要在夺目处建立文明标志和文明条约，开办文明卫生常识宣扬栏，展开文明卫生常识训练，培育广大干部职工的文明卫生习惯，进步干部职工自我保健认识和文明公德认识。四、作业要求

  各级各单位要把创立全国文明城市作为推动各项作业的重要抓手，摆上杰出方位。文明城市创立实施“一把手”担任制，各单位首要担任人要亲身布置发动，亲身监察督办，亲身和谐调度，亲身研讨处理要点难点问题，深化一线，靠前指挥。各单位要紧急行动起来，严厉依照本方案要求，拟定详细实施方案，于5月10日前报局作业室，并仔细执行作业职责，一切作业使命都要清晰到详细职责人，首要职责区域要在夺目方位挂牌公示，对职责人实施打桩定位，保证全国城市文明程度测评作业常态化。2、加强催促查看。

  全国城市文明程度测评作业方针必须在5月底前完结。局作业室担任全方面查看催促各单位全国城市文明程度测评作业执行状况，并及时处理迎评作业中的详细问题。3、展开文明巡查。

  局机关各科室轮番实施全国城市文明程度测评值勤，催促整体干部职工做好卫生保洁，阻止不文明行为，保证局机关文明有序。局作业室每周到各单位巡查一次，每月讲评一次，对作业不执行、职责心不强的单位和职责人将通报批评，并启动问责程序。附件：

  4）市级以上文明单位要树立学雷锋自愿服务队，由单位领导担任队长，自愿者人数不少于单位职工总数的30%。

  ）无乱粘贴、无乱涂写、无乱设广告牌；3）公共设备功用无缺，无人为弄脏、无损坏；4）无障碍设备运用与办理杰出；5）消防设备到达国家标准。次序要求：1）进场、离场次序杰出；

  ）剧场安静文明，次序杰出，无大声喧闹、无污言秽语、无嬉戏喧嚷；3）无手机铃响或接打手机现象。服务要求：1）有优质服务标准，并在大厅公示；

  ）有投诉处理机制和告发电线%以上。其它要求：1）设有宣扬文明创立活动和品德建造的公益性广告，在夺目方位设置公益广告和“尊德守礼”提示牌，电子显示屏播出宣扬公益广告，广告、招牌等用字标准，内容健康；2）公共场所和作业场所设有禁烟标识，无人吸烟；3

  ）鼓舞专业文明作业者使用广场、公园、社区文明中心等阵地，安排多种方式的业余文明活动和“送文明下乡”活动；

  2、查看楼梯、楼道、卫生间卫生。做到楼道、楼梯无痰迹、无纸屑、无烟头，楼梯扶手无尘埃，卫生间无杂物及尘垢，手纸入篓，巨细便池洁净，无显着异味，全天保洁，无卫生死角。

  3、监察机关作业作风。禁绝串岗、集合唠嗑、玩游戏、上网聊天等。厉行勤俭节约，阻止糟蹋作业用品。上班时间着装留意整齐、正经，女同志禁绝花枝招展。

  、劝导不文明行为。及时劝导和阻止随地吐痰、乱丢垃圾、乱贴乱画、损坏花草树木等不文明行为。

  、保护机关正常作业次序。帮忙值勤领导接访、处访，展开机关安全巡查，保证机关作业安全有序。